Это случилось с соседями Андрея
Наш знакомый Андрей знает о таких историях не понаслышке. Из 55 соседей по его подъезду - 10 столкнулись с обманом на ремонте или мебели. Строители взяли предоплату почти в миллион рублей и через две недели заявили, что делать ремонт не будут. Один сосед заплатил 500 000 ₽ за кухню - она так и не приехала, пришлось экстренно ехать за готовой мебелью в строительный гипермаркет, чтобы было на чём готовить. У ещё одной заказчицы мастера четыре года брали деньги каждые две недели, при этом почти не работали на объекте, уверяя, что «всё идёт по плану».
Это происходит по всей стране
Это не единичные случаи в нашем доме. Вот что подтверждается судебными делами и разборами по всей России:
- В Астраханской области подрядчика осудили за мошенничество: он получил от жильцов аванс на ремонт домов больше 1 000 000 ₽ и не планировал ничего делать.
- В Воронеже 22-летний «мастер» взял крупную предоплату на материалы для ремонта частного дома и пропал.
- Жительница Ижевска два года судилась, чтобы вернуть у пропавшего подрядчика хотя бы 47 000 ₽ из уплаченного.
- Семья отдала 3 000 000 ₽ на отделку дома первому подрядчику - тот обманул с материалами и сроками, ремонт вместо полугода растянулся на полтора года.
- В Воронеже покупатели кухонь внесли предоплату 70% (285 000 ₽) в мебельную компанию - офис закрылся, менеджер уволилась, кухни нет.
- Покупатели заказали кухню у мастера с «Авито», заплатили - и потеряли 41 000 ₽ и два года на суды.
Есть и более «бытовая», незаметная схема: бригада договаривается со знакомым продавцом на стройрынке о скидке на материалы, а заказчику показывает чек на полную розничную цену - часть материала при этом уходит на другие объекты, и получается, что вы платите дважды за одно и то же.
Почему так получается
Ремонт и мебель на заказ - это всегда работа вперёд: вы платите, ещё не видя результата. Пока в договоре нет чётких этапов и промежуточной приёмки на каждом шаге, у недобросовестного исполнителя нет причины доводить дело до конца - деньги уже у него. Проверка подрядчика или мебельной компании до подписания договора занимает один вечер. Суд с пропавшим исполнителем - месяцы, и не гарантирует, что деньги вернутся.
Что делать, чтобы не оказаться следующим
Мы собрали конкретные признаки, на которые стоит смотреть - и до подписания договора, и уже в процессе работы, - в отдельных бесплатных гайдах:
- Как проверить подрядчика перед ремонтом - 5 признаков ненадёжной бригады
- Как выбрать мебельную компанию для кухни - на что смотреть до предоплаты
- Как не остаться без денег на ремонте - признаки, что подрядчик, который уже работает у вас, готовится пропасть
- Как не остаться без кухни и без денег - признаки, что заказ уже идёт не по плану